|
|
|
|
|
|
TeknoFys
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Yrityskonsultit projektityöläisiä, eivät ideanikkareita
Yrityskonsultit ovat usein pikemminkin projektityöläisiä kuin ideanikkareita.
|
Yrityskonsultit mielletään ulkopuoliseksi iskujoukoksi, joka tuo organisaatioon uusia ideoita. Economic and Social Research Councilin (ESRC) väittää 30 kuukauden seurantatutkimuksen perusteella, että rooli on liioiteltu ja harhaanjohtava.
Konsultin roolia ulkopuolisena asiantuntijana tutkittiin neljässä projektissa, jotka olivat monikansallisen yhtiön strategia-analyysi, rahoitusratkaisujen jälleenmyyjän IT-kehitysprojekti, vankilan projektinhallinta ja -laatu sekä paikallisviranomaisen eprocurement (materiaalien ja palvelujen hankinta sähköisesti).
Innovaattorien sijasta konsultit olivat käytännössä tiedon ”meklareita”. Konsultit joutuivat tasapainottelemaan ”hyödyllisiksi” haasteiksi ja ”ei rakentavaksi” häiritsemiseksi koettavien ehdotusten välillä. Käytännössä ilmeisesti ajaudutaan usein siihen, että konsultit ovat asiakkaidensa tavoin enemmän kiinnostuneita projektinhallinnasta ja työn saattamisessa loppuun kuin innovaatioista.
Ulkopuolisen asiantuntijuudenkin kanssa oli niin ja näin, sillä asiakkaat olivat yleensä asioista hyvin perillä itsekin ja heillä oli usein samankaltaiset taustat ja koulutus kuin konsulteilla. Monesti asiakkaat myös torjuivat konsulttien ideat, jos ne olivat ”liian uusia” tai jos konsultti ei esittänyt haastetta riittävän hienotunteisesti. Ulkopuolisuus kuvasi parhaiten sitä yrityksen ylimpää johtoa ja muuta henkilöstöä, joka ei suoraan liittynyt meneillään olevan projektiin.
Konsultit eivät tämän tutkimuksen mukaan ole niin innovatiivisia tai erilaisia kuin usein ajatellaan. ESRC mm. edistää kestävää liiketoimintaa saattamalla yhteen kokeneita tutkijoita ja yrityksiä, ja yhteistyö esitetään vaihtoehtona konsulttien käytölle. Tutkimus on vertaisarvioitu ”hyväksi”. |
|
TeknoFys 25.7.2007 13:17 Lähde Economic & Social Research Council. EurekAlert. Management coinsultants are often ”more project workers than ideas people”. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|