|
|
|
|
|
|
Suomen Akatemia
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Epävarmuus lisää luottamuksen tarvetta työelämässä
|
Luottamuksen puute lisää väärinkäsityksiä, tekee kärpäsistä härkäsiä ja johtaa pahimmillaan yhteisten hankkeiden epäonnistumiseen. Luottamus puolestaan toimii kuin öljy; se tekee kommunikoinnista sujuvaa, helpottaa oppimista ja auttaa työyhteisön eri osapuolia ymmärtämään toisiaan. Luottamus on johtamisen hyvä työkalu, joka parhaimmillaan kannustaa tuloksiin ja ruokkii työyhteisön innovatiivisuutta.
Sähköinen liiketoiminta ja virtuaaliset yhteydenpitovälineet korostavat entisestään eri toimijoiden välisen luottamuksen merkitystä.
- Luottamuksen tarve korostuu erityisesti tilanteissa, joihin sisältyy epävarmuutta ja haavoittuvaisuutta, sanoo luottamuksen roolia työyhteisössä ja liike-elämässä tutkinut professori Kirsimarja Blomqvist.
Lappeenrannan teknillisessä yliopistossa tietojohtamisen professorina työskentelevän Blomqvistin mukaan luottamus on yksi tärkeimmistä tekijöistä, joilla tehokasta ja tuloksellista kommunikaatiota, sitoutumista ja onnistunutta yhteistyötä voidaan selittää.
Luottamus henkilöityy, mutta organisaatiokin voi olla luotettava
Luottamus on keskeinen menestystekijä niin perinteisille, kasvotusten työskenteleville tiimeille kuin teknologian välityksellä kommunikoiville virtuaalitiimeille ja -organisaatioillekin. Palveluliiketoiminta, t&k-yhteistyö, kumppanuudet, strategiset asiakkuudet ja ulkoistaminen edellyttävät kaikki toimijoiden ja yhä useammin myös eri puolilla maata tai maailmaa toimivien yritysten välistä luottamusta.
Kirsimarja Blomqvist painottaa, ettei luottamus synny vain sopimuksia allekirjoittamalla. Parhaillaan hän kehittää tutkimusryhmineen muun muassa keinoja luottamuksen tason ja vaikuttavuuden mittaamiseksi sekä pyrkii määrittelemään institutionaalisen luottamuksen käsitettä.
- Luottamus liitetään perinteisesti ihmisten välisiin suhteisiin. Organisaation tai työyhteisön on myös oltava luotettava. Kun esimiehet vaihtuvat tai toimivat muualla, on työntekijöillä oltava jotakin pysyvää, johon he voivat luottaa, sanoo Blomqvist. Professori Blomqvistin tutkimusryhmä kuuluu Suomen Akatemian Sosiaalinen pääoma ja luottamusverkostot (SoCa) -tutkimusohjelmaan.
Luottamus aiheena Suomen Akatemian tiedekahvilassa
Miksi luottamus on liike-elämässä tärkeää? Millaiset asiat vaikuttuvat luottamuksen syntyyn, miten luottamusta pidetään yllä ja miten se vaikuttaa työn lopputuloksiin? Professori Kirsimarja Blomqvist kertoo ja keskustelee luottamuksen roolista työ- ja liike-elämässä Suomen Akatemian tiedekahvilassa Tutkijoiden yönä perjantaina 28.9. klo 19.15 - 20. Tiedekahvila järjestetään Lappeenrannan teknillisen yliopiston Skybaarissa (Skinnarilankatu 34). |
|
Suomen Akatemia 28.9.2007 10:27 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|